Transformasi Infrastruktur
Infrastruktur digital menjadi bagian dari layanan publik utama – dari 5G hingga kecerdasan buatan
Pandemi menunjukkan bahwa infrastruktur digital merupakan bagian penting dari layanan publik. Lima tahun kemudian, kemajuan besar telah tercapai — kini banyak pekerjaan riset dan analisis dilakukan dengan bantuan alat berbasis AI, dan semakin banyak orang memanfaatkan AI untuk menulis email maupun pesan pribadi secara otomatis. Infrastruktur digital pun semakin menjadi fondasi utama layanan publik masa kini.