Pemberitahuan Perlindungan Data

PT Allianz Global Investors Asset Management Indonesia

Pemberitahuan privasi untuk Klien

Untuk PT Allianz Global Investors Asset Management Indonesia (“kami”), perlindungan privasi dan informasi pribadi (yaitu informasi apapun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi orang perseorangan, "Data Pribadi") merupakan sebuah perhatian penting yang kami berikan perhatian khusus dalam semua proses bisnis kami. Kami percaya pada transparansi dan berkomitmen untuk bersikap terbuka terkait praktik privasi kami, termasuk bagaimana kami memperlakukan Data Pribadi.

Pemberitahuan privasi ini menjelaskan bagaimana cara kami memproses Data Pribadi dari perwakilan sah/agen/kontak person/karyawan pelanggan dan mitra bisnis ("Klien", "anda") yang telah menandatangani atau akan menandatangani kontrak dengan kami untuk mendapatkan layanan kami. Pemberitahuan privasi ini menetapkan bagaimana dan Data Pribadi seperti apa yang dapat kami peroleh, bagaimana kami menggunakan, membagikan dan melindungi data tersebut, hak-hak Klien sehubungan dengan Data Pribadi, dan bagaimana cara untuk menghubungi kami mengenai praktik privasi data kami.

Informasi terkait pemrosesan Data Pribadi yang dikumpulkan pada saat mengunjungi situs web kami dapat ditemukan secara terpisah dalam Pernyataan Privasi di situs web kami.

1. Siapa kami
   
   PT Allianz Global Investors Asset Management Indonesia bertanggung jawab atas pemrosesan Data Pribadi Klien untuk tujuannya sendiri sebagaimana yang diatur dalam pemberitahuan privasi ini.
   
   Selain daripada itu, entitas-entitas lain dari grup kami (termasuk afiliasi kami dan entitas-entitas yang dalam pengendalian pihak yang sama) sebagaimana diubah dari waktu ke waktu dapat menjadi bertanggung jawab atas pemrosesan Data Pribadi Klien, misalnya, untuk tujuan memasarkan penawaran mereka. Daftar entitas-entitas dalam grup kami dengan rincian kontak masing-masing tersedia berdasarkan permintaan. Daftar ini dapat diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
   
   Sejauh dua entitas grup kami atau lebih memproses Data Pribadi anda secara bersama-sama, kami dengan hormat meminta anda untuk menujukan pertanyaan apapun yang mungkin anda miliki secara langsung kepada Petugas Data Pribadi yang perinciannya ditetapkan di Bagian 11. Petugas Data Pribadi lalu akan meneruskan pertanyaan anda kepada entitas grup yang terutama bertanggung jawab, jika diperlukan.
2. Data Pribadi yang diperoleh terkait anda
   
   Kami akan memperoleh Data Pribadi anda ketika menandatangani kontrak dengan Klien dan sehubungan dengan menjaga hubungan Klien kami dan memberikan layanan kepada Klien. Jika Klien memberikan Data Pribadi karyawan atau agen mereka kepada kami, Klien memiliki kewajiban hukum untuk menginformasikan mereka terkait hal ini dan memperoleh persetujuan mereka, apabila diwajibkan secara hukum.
   
   Kami juga akan memperoleh Data Pribadi anda dari sumber yang tersedia untuk umum (misalnya dari situs web Klien dalam mengantisipasi hubungan dengan calon klien).
3. Jenis Data Pribadi yang dapat kami proses
   
   Kami akan memproses Data Pribadi yang berkaitan dengan anda dan akun anda yang diberikan atau yang diketahui oleh kami dan/atau wali amanat/kustodian dari reksa dana / funds terkait termasuk namun tidak terbatas pada nama anda, alamat pos atau e-mail, nomor faks, dan nomor telepon, informasi karyawan (misalnya, jabatan), jenis kelamin, usia, kebangsaan, tanggal dan tempat lahir, preferensi komunikasi anda (misalnya pos, melalui telepon atau email), hubungan anda dengan reksa dana / funds dan Data Pribadi lainnya dalam hubungannya dengan kepemilikan anda.
   
   Sebagai sebuah praktik, kami tidak akan mengumpulkan Data Pribadi sensitif apapun (misalnya data terkait kesehatan, ras atau etnis asal) yang berkaitan dengan anda. Jika terdapat kebutuhan bagi kami untuk memproses Data Pribadi sensitif tersebut, kami hanya akan memproses data tersebut dengan memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku.
4. Untuk tujuan apa kami menggunakan Data Pribadi yang diperoleh
   
   Kami akan menggunakan Data Pribadi anda:
   
   • Untuk menawarkan dan menyediakan produk dan/atau jasa kepada anda dari waktu ke waktu dan mengurus, menjaga, mengelola dan mengoperasikan produk dan/atau jasa yang mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada, produk dan jasa investasi termasuk namun tidak terbatas pada derivatif, alternatif, efek, perdagangan, komoditas dan penjualan ekuitas;
   • Untuk memproses, menilai, menentukan dan menyetujui pengajuan atau permintaan apapun yang dibuat oleh anda untuk produk dan/atau jasa kami;
   • Untuk memperkenalkan dan/atau merujuk silang anda ke salah satu divisi, perusahaan afiliasi dan/atau unit bisnis lainnya dalam grup perusahaan kami, di mana pun berada, untuk mana kami dapat atau mungkin tidak dibayar;
   • Untuk tujuan apapun sehubungan dengan klaim apa pun yang dibuat oleh atau terhadap atau sebaliknya melibatkan anda sehubungan dengan produk dan/atau jasa apapun yang disediakan oleh kami termasuk, namun tidak terbatas pada, untuk membuat, membela, menganalisis, menyelidiki, memproses, menilai, menentukan atau menanggapi klaim tersebut;
   • Untuk melakukan fungsi apa pun dan kegiatan yang berhubungan dengan produk dan/atau jasa yang disediakan oleh kami atau oleh salah satu penyedia jasa eksternal kami dalam kaitannya dengan penyediaan produk dan/atau jasa kami termasuk, namun tidak terbatas, untuk audit, laporan (termasuk analisis, bahan dan informasi yang secara umum berkaitan dengan investasi dan pasar), melakukan analisis data dan riset pasar menggunakan teknologi kecerdasan buatan (misalnya pembelajaran mesin) dan membuat profil, mengoperasikan administrasi dan fungsi dukungan kami dan melaksanakan pelayanan dan pemeliharaan umum atas layanan daring dan lainnya;
   • Untuk melaksanakan administrasi internal apapun, dukungan, teknologi informasi, fungsi regulator atau fungsi internal lainnya atau oleh salah satu dari penyedia jasa eksternal kami sebagai kelanjutan dari hal-hal di atas yang mana dapat atau mungkin tidak berhubungan secara langsung dengan produk dan/atau jasa yang kami sediakan kepada anda;
   • Untuk merancang produk dan/atau jasa untuk anda dan untuk mempromosikan, meningkatkan dan memajukan penyediaan produk dan/atau jasa oleh kami dan agen kami;
   • Untuk mencocokkan dan memverifikasi data apapun yang disimpan oleh kami yang berhubungan dengan anda dari waktu ke waktu untuk salah satu tujuan yang tercantum dalam pemberitahuan privasi ini;
   • Untuk mematuhi, dimana secara wajar diperlukan, terhadap setiap perintah pengadilan, hukum, aturan, prosedur penemuan apa pun, peraturan, kode praktik, pedoman atau permintaan yang mengikat kami, termasuk namun tidak terbatas untuk membuat pengungkapan Data Pribadi anda kepada regulator, badan pemerintah, otoritas pajak atau badan yang diakui industri seperti bursa efek atau bursa berjangka, otoritas fiskal dan keuangan, asosiasi efek dan manajemen aset, semuanya yang mungkin berada di dalam atau di luar Indonesia;
   • Untuk mematuhi, jika diperlukan secara wajar, dengan kewajiban apa pun, persyaratan atau pengaturan yang kita miliki atau mungkin miliki di masa yang akan datang dengan otoritas pengatur atau otoritas pajak lokal atau asing, baik yang diwajibkan oleh hukum atau ditanggung oleh kami untuk perlindungan bisnis, keuangan dan kepentingan sah kami lainnya atau yang terkait dengan yurisdiksi tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada:
   • tunduk kepada kewajiban yang mengikat kami dan afiliasi kami sesuai dengan pengaturan yang sehubungan dengan Bab 4 Sub-bab A the United States Internal Revenue Code of 1986 sebagaimana telah diubah atau ditambah dari waktu ke waktu ("FATCA");
   • menetapkan apakah anda adalah warga negara Amerika Serikat, penduduk Amerika Serikat untuk tujuan pajak pendapatan federalnya atau dikenakan pajak di Amerika Serikat dan/atau untuk membuktikan apakah akun anda memiliki status Amerika Serikat untuk tujuan FATCA; atau
   • tunduk kepada kewajiban yang mengikat kami dan afiliasi kami dalam membangun identitas anda dan pemilik manfaat anda;
   • Untuk menggunakan hak apa pun yang kita miliki sehubungan dengan penyediaan produk dan/atau jasa untuk anda;
   • Untuk melakukan pemeriksaan identitas, keuangan, pencucian uang dan konflik untuk mencegah dan mendeteksi penipuan dan kejahatan termasuk pertimbangan informasi terkait dengan afiliasi politik dan tindak pidana yang telah dilakukan atau diduga telah dilakukan; dan/atau
   • Untuk tujuan apapun yang berkaitan dengan hal-hal di atas atau tujuan apapun sesuai dengan pemberitahuan privasi ini dan kebijakan dan prosedur lainnya yang berhubungan dengan jasa keuangan dan investasi sebagaimana yang tercantum dalam pernyataan kami, surat edaran, pemberitahuan atau syarat dan ketentuan lainnya yang disediakan oleh kami kepada Klien dari waktu ke waktu.
     
     Sejauh diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku, kami akan secara terpisah meminta anda untuk menyetujui dan memberikan informasi atas apa yang akan terjadi jika anda tidak memberikan persetujuan.
5. Dengan dan kepada siapa kita dapat memberikan dan melakukan transfer Data Pribadi anda
   
   Kami membagikan Data Pribadi dengan:
   
   • Entitas dalam grup kami (termasuk afiliasi kami dan entitas-entitas yang dalam pengendalian pihak yang sama)di mana hal ini secara wajar diperlukan atau diinginkan (misalnya untuk tujuan pencegahan penipuan atau pemasaran, di mana diizinkan secara hukum);
   • Penyedia jasa dan karyawan, petugas, direktur atau agen mereka, yang telah kami pertahankan untuk melakukan jasa atas namanya, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia jasa outsourcing, penyedia jasa IT dan cloud; penyedia jasa ini tidak diizinkan untuk menggunakan Data Pribadi untuk tujuan mereka sendiri tetapi disyaratkan untuk memproses Data Pribadi atas instruksi yang diterima dari kami;
   • Setiap kustodian, agen, pialang, penasihat investasi, manajer investasi atau penyedia jasa eksternal yang kepadanya kami delegasikan salah satu tugas, fungsi atau kewajiban berdasarkan salah satu perjanjian kami dengan anda atau sebagaimana diizinkan berdasarkan salah satu perjanjian kami;
   • Setiap pihak dengan siapa kami mengadakan transaksi apa pun yang terkait dengan jual beli asuransi apa pun atau perlindungan kontraktual atau lindung nilai lainnya apapun sehubungan dengan kewajiban anda berdasarkan salah satu produk dan/atau jasa yang kami berikan dan usulkan kepada anda;
   • Setiap pihak dengan siapa atau melalui siapa kami dapat mengadakan transaksi apapun sebagai pihak, yang merupakan emiten, vendor, pembeli atau agen mana pun dari mereka;
   • Setiap pihak yang berhubungan dengan klaim apa pun yang dibuat oleh atau terhadap atau melibatkan anda sehubungan dengan produk dan/atau jasa apa pun yang disediakan oleh kami;
   • Penasihat hukum dan auditor termasuk karyawan, petugas, direktur atau agen mereka;
   • Penyedia layanan reka dana / funds termasuk karyawan, petugas, direktur atau agen mereka;
   • Setiap pihak kepada siapa kami berkewajiban untuk melakukan pengungkapan berdasarkan persyaratan hukum yang berlaku, aturan, peraturan, kode praktik, pedoman atau pengaturan sukarela yang mengikat kami termasuk namun tidak terbatas pada regulator, badan pemerintah atau badan industri yang diakui yang berlaku seperti bursa efek atau bursa berjangka, otoritas fiskal dan otoritas keuangan, asosiasi efek dan keuangan, (semuanya yang mungkin berada di dalam atau di luar Indonesia) dan di mana sebaliknya diwajibkan oleh hukum, termasuk namun tidak terbatas pada otoritas pajak yurisdiksi mana pun termasuk namun tidak terbatas United States Internal Revenue Service untuk tujuan sebagaimana ditentukan di atas termasuk namun tidak terbatas pada FATCA, atau jika kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa anda merupakan penduduk untuk tujuan pajak, warga negara atau dikenakan pajak;
   • Setiap penerima pengalihan aktual atau yang diusulkan, peserta atau sub-peserta dari hak atau bisnis kami;
   • Pihak lain dalam hal adanya reorganisasi, penggabungan, penjualan, usaha patungan, pengalihan, transfer atau disposisi lain, baik yang telah dilakukan atau direncanakan, atas semua atau sebagian dari bisnis, aset atau saham kami atau grup kami (termasuk afiliasi kami dan entitas-entitas yang dalam pengendalian pihak yang sama) (termasuk dalam kepailitan atau proses serupa), apabila berlaku;
   • Tunduk pada persetujuan anda, setiap agen, kontraktor atau penyedia jasa pihak ketiga yang menyediakan pemasaran atau jasa terkait lainnya kepada kami sehubungan dengan pengembangan dan promosi bisnis kami;
     
     Dengan demikian, tidak perlu dikatakan lagi bahwa kami memenuhi seluruh peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku.
6. Tempat kami memproses Data Pribadi
   
   Data Pribadi dari Perwakilan akan diproses baik di dalam Indonesia maupun di luar Indonesia oleh pihak-pihak yang ditentukan pada Bagian 5 di atas, selalu tunduk kepada pembatasan kontraktual terkait kerahasiaan dan keamanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku. Kami tidak akan mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak yang tidak berwenang untuk memprosesnya.
   
   Harap dicatat bahwa negara lain mungkin memiliki hukum yang berbeda terkait perlindungan Data Pribadi. Ketika Data Pribadi anda ditransfer dari negara anda ke negara lain, hukum dan peraturan yang melindungi Data Pribadi anda di negara ke mana informasi anda ditransfer bisa berbeda (atau kurang protektif) dari negara tempat anda tinggal. Misalnya, keadaan-keadaan dimana penegak hukum dapat mengakses Data Pribadi yang mungkin berbeda dari satu negara ke negara lain.
   
   Ketika melakukan transfer Data Pribadi secara internasional kami memastikan bahwa kami mematuhi peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku, misalnya, dengan mengadakan perjanjian-perjanjian yang akan memastikan bahwa penerima Data Pribadi anda mempertahankan tingkat perlindungan data yang memadai.
7. Bagaimana kami melindungi Data Pribadi
   
   Kami mempertahankan langkah-langkah keamanan dan perlindungan teknis dan organisasi yang sesuai yang dirancang untuk melindungi Data Pribadi dari Perwakilan terhadap kerusakan, kehilangan, alterasi, akses, pengungkapan, penggunaan yang tidak disengaja, melanggar hukum atau tidak sah.
   
   Seluruh karyawan dan penyedia jasa kami terikat dengan kerahasiaan. Hanya orang yang berwenang yang dapat memproses Data Pribadi anda berdasarkan prinsip " need-to-know".
8. Berapa lama kami menyimpan Data Pribadi
   
   Kami menyimpan Data Pribadi Klien selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dikumpulkannya Data Pribadi atau memenuhi kewajiban hukum dan sebagaimana diatur dalam pemberitahuan privasi ini. Setelah itu, kami akan menghapus Data Pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
   
   Data Pribadi hanya akan digunakan untuk tujuan pengumpulannya kecuali persetujuan anda telah diperoleh atas penggunaan tujuan yang tidak terkait.
9. Hak Klien
   
   Sejauh yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Hak Klien dapat termasuk akses ke Data Pribadi yang kami proses terkait anda, hak untuk mengoreksi, menghapus atau memblokir Data Pribadi, hak untuk membatasi pemrosesan Data Pribadi, hak untuk menarik persetujuan kapan saja dimana Data Pribadi diproses dengan persetujuan anda (tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan), dan hak untuk mengajukan keluhan kepada PT Allianz Global Investors Asset Management Indonesia. Di mana berlaku berdasarkan peraturan perundang-undangan yang relevan, Klien dapat menggunakan hak tersebut dengan mengajukan permintaan (secara tertulis atau dalam bentuk elektronik) menggunakan rincian kontak yang ditetapkan dalam Bagian 11 di bawah ini.
   
   Klien juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi untuk pemasaran langsung (misalnya dalam kaitannya dengan penerimaan buletin/ newsletters) pada saat kapan pun dengan efek untuk masa yang akan datang dengan menggunakan rincian kontak yang ditetapkan dalam Bagian 11 di bawah ini.
10. Pembaruan untuk Perwakilan Klien Pemberitahuan Privasi
    
    Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Klien terkait perubahan apa pun pada pemberitahuan privasi ini dalam situs web kami yang relevan atau melalui saluran komunikasi lain yang sesuai, seperti email kepada Klien, dan kami akan mengharuskan Klien untuk menyetujui perubahan pemberitahuan pribadi. Semua perubahan akan berlaku sejak tanggal yang tertera pada pemberitahuan pribadi yang diperbaharui, kecuali sebaliknya diatur dalam pemberitahuan.
11. Bagaimana cara menghubungi kami
    Komentar atau pertanyaan tentang pemberitahuan privasi ini, permintaan untuk memperbarui informasi yang kami miliki terkait anda, atau permintaan untuk menggunakan hak anda sebagaimana yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan dikirimkan kepada Petugas Data Pribadi kami melalui surat pos ke PT Allianz Global Investors Asset Management Indonesia, Petugas Data Pribadi, Departemen Kepatuhan, Revenue Tower, Lantai 11, District 8, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190, Indonesia.
12. Bahasa
    
    Pemberitahuan privasi ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Kedua versi sama-sama otentik. Dalam hal terjadi ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran antara kedua versi, versi bahasa Inggris yang relevan akan dianggap diubah secara otomatis agar konsisten dan sesuai dengan versi bahasa Indonesia yang relevan.

Terakhir diperbaharui: 22 Februari 2022